Earned Media Là Gì? TÌM HIỂU SÂU Earned Media Trong Truyền Thông
| earned media là gì |
Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những phương thức marketing hiệu quả để thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận. Bên cạnh các kênh truyền thông trả phí như quảng cáo Google, Facebook Ads,... Earned Media (Truyền thông kiếm được) nổi lên như một giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả cao. Vậy Earned Media là gì và làm thế nào để tận dụng hiệu quả kênh truyền thông này? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích nhất về Earned Media.(Earned Media)
1. Earned Media là gì?
Earned Media là kênh truyền thông miễn phí, nơi doanh nghiệp nhận được sự quan tâm, đánh giá và bình luận tự nhiên từ khách hàng, cộng đồng và các bên liên quan khác thông qua các kênh như:(Earned Media)
- Bài viết trên báo chí, blog, website: Các bài viết giới thiệu, đánh giá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp được đăng tải trên các trang báo uy tín, blog cá nhân hoặc website của người dùng.
- Bài đăng trên mạng xã hội: Chia sẻ, bình luận, thảo luận về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,...(Earned Media)
- Video review, đánh giá: Các video giới thiệu, trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ được đăng tải trên Youtube, Tiktok,...
- Diễn đàn, hội nhóm: Tham gia thảo luận, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên các diễn đàn, hội nhóm trực tuyến.(Earned Media)
2. Mô hình Earned – Paid – Owned Media
2.1. Paid Media (Truyền thông trả phí):
Paid Media là kênh truyền thông mà doanh nghiệp phải chi trả để quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. Các hình thức phổ biến của Paid Media bao gồm:(Earned Media)
- Quảng cáo Google Ads
- Quảng cáo Facebook Ads
- Quảng cáo banner trên website(Earned Media)
- Quảng cáo video trên Youtube
- Marketing liên kết
Ưu điểm:
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả(Earned Media)
- Nhắm mục tiêu chính xác đến đối tượng khách hàng mong muốn
- Theo dõi và đo lường hiệu quả dễ dàng
Nhược điểm:
- Chi phí cao
- Hiệu quả phụ thuộc vào ngân sách và chiến lược quảng cáo(Earned Media)
- Dễ bị bỏ qua bởi người dùng vì mang tính thương mại cao(Earned Media)
2.2. Owned Media (Truyền thông sở hữu):
Owned Media là kênh truyền thông thuộc sở hữu của doanh nghiệp, nơi doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát nội dung và phân phối. Các hình thức phổ biến của Owned Media bao gồm:
- Website doanh nghiệp
- Blog doanh nghiệp
- Kênh mạng xã hội của doanh nghiệp
- Email marketing(Earned Media)
- Nội dung ebook, whitepaper
Ưu điểm:
- Tăng độ tin cậy và uy tín cho thương hiệu(Earned Media)
- Kiểm soát hoàn toàn nội dung và thông điệp truyền tải
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng(Earned Media)
- Chi phí thấp hơn so với Paid Media
Nhược điểm:
- Tiếp cận đối tượng khách hàng mới chậm hơn
- Yêu cầu nguồn lực và thời gian để sản xuất nội dung chất lượng cao
- Khó khăn trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng(Earned Media)
2.3. Earned Media (Truyền thông kiếm được):
Earned Media là kênh truyền thông miễn phí, nơi doanh nghiệp nhận được sự quan tâm, đánh giá và bình luận tự nhiên từ khách hàng, cộng đồng và các bên liên quan khác. Các hình thức phổ biến của Earned Media bao gồm:
tìm hiểu thêm =>>Customer Retention là gì?Bí quyết tối ưu CRR hiệu quả
- Bài viết trên báo chí, blog, website(Earned Media)
- Bài đăng trên mạng xã hội
- Video review, đánh giá
- Diễn đàn, hội nhóm
Ưu điểm:
- Tăng độ tin cậy và uy tín cho thương hiệu(Earned Media)
- Mở rộng phạm vi tiếp cận miễn phí(Earned Media)
- Tăng cường tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Chi phí thấp nhất trong 3 kênh truyền thông
Nhược điểm:
- Khó khăn trong việc kiểm soát nội dung và thông điệp(Earned Media)
- Yêu cầu sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao để tạo dựng tốt(Earned Media)
- Phụ thuộc vào yếu tố may mắn và thời điểm
2.4. Áp dụng mô hình POEM hiệu quả:
Để áp dụng mô hình POEM hiệu quả, doanh nghiệp cần kết hợp cả 3 kênh truyền thông một cách hài hòa và đồng nhất. Dưới đây là một số lưu ý:
- Xác định mục tiêu marketing cụ thể(Earned Media)
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng
- Tạo dựng nội dung chất lượng cao và thu hút(Earned Media)
- Theo dõi và đo lường hiệu quả từng kênh truyền thông
- Điều chỉnh chiến lược marketing phù hợp theo kết quả thu được(Earned Media)
3. Các loại Earned Media
| earned media |
3.1. Word-of-mouth (Truyền miệng):
- Khái niệm: Word-of-mouth là hình thức truyền thông tự nhiên nhất, nơi khách hàng chia sẻ kinh nghiệm, cảm nhận và đánh giá về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp với người thân, bạn bè và cộng đồng xung quanh.(Earned Media)
- Ưu điểm:
- Tăng độ tin cậy và uy tín cho thương hiệu(Earned Media)
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả(Earned Media)
- Tăng cường tương tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chi phí thấp nhất trong các loại Earned Media(Earned Media)
- Nhược điểm:
- Khó kiểm soát nội dung và thông điệp
- Phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
- Dễ bị ảnh hưởng bởi những ý kiến tiêu cực
3.2. Chia sẻ trên mạng xã hội:
- Khái niệm: Chia sẻ trên mạng xã hội là hình thức Earned Media phổ biến nhất hiện nay, nơi người dùng chia sẻ nội dung, bình luận và thảo luận về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,...
- Ưu điểm:
- Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng(Earned Media)
- Tăng cường tương tác và xây dựng cộng đồng(Earned Media)
- Thu thập phản hồi và ý kiến khách hàng một cách nhanh chóng
- Tăng độ nhận diện thương hiệu
- Nhược điểm:
- Dễ bị ảnh hưởng bởi những ý kiến tiêu cực(Earned Media)
- Yêu cầu đầu tư thời gian và nguồn lực để quản lý và xây dựng cộng đồng
- Khó kiểm soát nội dung được chia sẻ(Earned Media)
3.3. Đánh giá và xếp hạng:(Earned Media)
- Khái niệm: Đánh giá và xếp hạng là hình thức Earned Media nơi khách hàng chia sẻ đánh giá và xếp hạng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên các trang web đánh giá uy tín như Google My Business, Yelp, TripAdvisor,...
- Ưu điểm:
- Tăng độ tin cậy và uy tín cho thương hiệu(Earned Media)
- Ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng tiềm năng(Earned Media)
- Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi của khách hàng
- Nhược điểm:
- Khó kiểm soát đánh giá và xếp hạng
- Phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng(Earned Media)
- Cần đầu tư thời gian và nguồn lực để theo dõi và phản hồi đánh giá(Earned Media)
4. Lợi ích của Earned Media
| mô hình paid owned earned |
Trong thời đại marketing bùng nổ, Earned Media (Truyền thông kiếm được) nổi lên như một kênh truyền thông hiệu quả giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, gia tăng hiệu quả marketing và chinh phục thị trường. Bài viết này sẽ vén màn bí mật về những lợi ích vàng mà Earned Media mang lại cho doanh nghiệp của bạn.(Earned Media)
4.1. Sự tín nhiệm và tin cậy:(Earned Media)
- Khách hàng tin tưởng vào những đánh giá, nhận xét tự nhiên: Earned Media cung cấp cho khách hàng thông tin khách quan và trung thực từ những người đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ, từ đó giúp xây dựng lòng tin và thu hút khách hàng tiềm năng.(Earned Media)
- Tăng cường độ tin cậy cho thương hiệu: Khi được khách hàng và cộng đồng đánh giá cao, thương hiệu của bạn sẽ trở nên uy tín và đáng tin cậy hơn, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
4.2. Tiếp thị hiệu quả về chi phí:
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Earned Media là kênh truyền thông miễn phí, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách marketing đáng kể so với các kênh truyền thông trả phí như quảng cáo Google, Facebook Ads,...(Earned Media)
- Tăng hiệu quả đầu tư (ROI): Earned Media mang lại hiệu quả marketing cao hơn so với các kênh truyền thông khác vì nó được tạo ra bởi chính khách hàng và cộng đồng, từ đó tạo ra sự lan truyền tự nhiên và hiệu quả.(Earned Media)
4.3. Phạm vi tiếp cận mở rộng:
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng mới: Earned Media giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline, từ đó mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.(Earned Media)
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Khi được chia sẻ và thảo luận rộng rãi, thương hiệu của bạn sẽ được nhiều người biết đến hơn, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.(Earned Media)
Ngoài ra, Earned Media còn mang lại nhiều lợi ích khác như:
- Tăng cường tương tác với khách hàng: Earned Media khuyến khích khách hàng tương tác, chia sẻ và thảo luận về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.(Earned Media)
- Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi khách hàng từ Earned Media để cải thiện sản phẩm/dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.(Earned Media)
5. Những thách thức của Earned Media
| paid owned earned media là gì |
Bài viết này sẽ chia sẻ với bạn 2 thách thức phổ biến nhất của Earned Media: Khó đoán và Tiềm năng phản hồi tiêu cực.(Earned Media)
5.1. Khó đoán:(Earned Media)
- Bản chất tự nhiên và khó kiểm soát: Earned Media phụ thuộc vào hành vi và ý kiến của khách hàng, cộng đồng và các bên liên quan khác, do đó rất khó để dự đoán và kiểm soát nội dung, thời điểm và mức độ lan truyền của thông tin.(Earned Media)
- Yếu tố may rủi: Hiệu quả của Earned Media có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố may rủi, chẳng hạn như xu hướng thời đại, sự kiện nóng hổi hoặc tâm trạng của người dùng mạng xã hội.
5.2. Tiềm năng phản hồi tiêu cực:(Earned Media)
- Nguy cơ nhận được đánh giá và bình luận tiêu cực: Doanh nghiệp không thể kiểm soát hoàn toàn những gì người khác nói về mình trên các kênh Earned Media. Do đó, luôn có nguy cơ nhận được những đánh giá và bình luận tiêu cực, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.(Earned Media)
- Khó khăn trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông: Khi xảy ra khủng hoảng truyền thông do phản hồi tiêu cực trên Earned Media, doanh nghiệp cần có chiến lược xử lý nhanh chóng và hiệu quả để giảm thiểu tác động tiêu cực đến thương hiệu.(Earned Media)
Bí quyết vượt qua thách thức Earned Media:
- Xây dựng chiến lược Earned Media hiệu quả: Xác định mục tiêu rõ ràng, lựa chọn kênh phù hợp, tạo dựng nội dung chất lượng cao và tương tác thường xuyên với cộng đồng.
- Theo dõi và đo lường hiệu quả: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch Earned Media và điều chỉnh chiến lược phù hợp.(Earned Media)
- Lắng nghe phản hồi khách hàng: Tích cực tiếp nhận phản hồi của khách hàng, cả tích cực và tiêu cực, để cải thiện sản phẩm/dịch vụ và nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng.
- Chuẩn bị kế hoạch xử lý khủng hoảng: Xây dựng quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả để sẵn sàng đối mặt với những phản hồi tiêu cực và giảm thiểu thiệt hại cho thương hiệu.(Earned Media)
6.Ưu, nhược điểm của Earned Media:
6.1. Ưu điểm của Earned Media:
- Tăng độ tin cậy và uy tín: Thông tin được chia sẻ trên Earned Media thường được đánh giá cao về độ tin cậy và khách quan hơn so với quảng cáo truyền thống, từ đó giúp xây dựng lòng tin và thu hút khách hàng tiềm năng.(Earned Media)
- Tiết kiệm chi phí: Earned Media là kênh truyền thông miễn phí, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách marketing đáng kể so với các kênh truyền thông trả phí như quảng cáo Google, Facebook Ads,...(Earned Media)
- Mở rộng phạm vi tiếp cận: Earned Media giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline, từ đó mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
- Tăng cường tương tác với khách hàng: Earned Media khuyến khích khách hàng tương tác, chia sẻ và thảo luận về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.(Earned Media)
- Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi khách hàng từ Earned Media để cải thiện sản phẩm/dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
6.2. Nhược điểm của Earned Media:
- Khó kiểm soát: Doanh nghiệp không thể kiểm soát hoàn toàn nội dung, thời điểm và mức độ lan truyền của thông tin trên Earned Media.(Earned Media)
- Yếu tố may rủi: Hiệu quả của Earned Media có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố may rủi, chẳng hạn như xu hướng thời đại, sự kiện nóng hổi hoặc tâm trạng của người dùng mạng xã hội.
- Tiềm năng phản hồi tiêu cực: Doanh nghiệp không thể kiểm soát hoàn toàn những gì người khác nói về mình trên các kênh Earned Media. Do đó, luôn có nguy cơ nhận được những đánh giá và bình luận tiêu cực, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
- Yêu cầu đầu tư thời gian và nguồn lực: Xây dựng Earned Media cần có thời gian và sự kiên trì để tạo dựng nội dung chất lượng cao và thu hút sự chú ý của khách hàng.(Earned Media)
7.Phân biệt mô hình Earned Media, Paid Media và Owned Media
| earned media ví dụ |
7.1. Earned Media (Truyền thông kiếm được):
- Khái niệm: Earned Media là kênh truyền thông miễn phí, nơi doanh nghiệp nhận được sự lan truyền tự nhiên thông qua đánh giá, thảo luận và chia sẻ của khách hàng, cộng đồng và các bên liên quan khác trên các kênh online và offline.
- Ví dụ: Bài viết đánh giá sản phẩm trên blog cá nhân, chia sẻ tích cực về sản phẩm/dịch vụ trên mạng xã hội, thảo luận sôi nổi trên các diễn đàn liên quan,...
- Ưu điểm:
- Tăng độ tin cậy và uy tín cho thương hiệu(Earned Media)
- Tiết kiệm chi phí marketing
- Mở rộng phạm vi tiếp cận
- Tăng cường tương tác với khách hàng
- Nhược điểm:
- Khó kiểm soát nội dung và thông điệp(Earned Media)
- Phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
- Yếu tố may rủi cao
7.2. Paid Media (Truyền thông trả phí):(Earned Media)
- Khái niệm: Paid Media là kênh truyền thông mà doanh nghiệp phải trả phí để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của mình trên các nền tảng online như Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads,...
- Ví dụ: Quảng cáo banner, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị, quảng cáo video,...
- Ưu điểm:
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả(Earned Media)
- Kiểm soát nội dung và thông điệp quảng cáo(Earned Media)
- Theo dõi và đo lường hiệu quả dễ dàng
- Nhược điểm:
- Chi phí cao
- Dễ bị bỏ qua bởi người dùng(Earned Media)
- Cần có kiến thức và kỹ năng để triển khai hiệu quả
7.3. Owned Media (Truyền thông sở hữu):
- Khái niệm: Owned Media là kênh truyền thông thuộc sở hữu của doanh nghiệp, bao gồm website, blog, fanpage, kênh Youtube, ứng dụng di động,...(Earned Media)
- Ví dụ: Bài viết blog chia sẻ kiến thức, video giới thiệu sản phẩm, ebook miễn phí, infographic,...
- Ưu điểm:
- Kiểm soát hoàn toàn nội dung và thông điệp(Earned Media)
- Xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng
- Nâng cao lòng tin và sự trung thành của khách hàng(Earned Media)
- Chi phí thấp
- Nhược điểm:
- Mất thời gian để xây dựng và phát triển(Earned Media)
- Cần đầu tư vào việc sản xuất nội dung chất lượng cao
- Khó tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn
8. Cách thức tận dụng Earned Media hiệu quả:
| paid owned earned là gì |
Earned Media (Truyền thông kiếm được) là kênh truyền thông miễn phí vô cùng hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, xây dựng thương hiệu và gia tăng doanh thu. Tuy nhiên, để khai thác tối ưu tiềm năng của Earned Media, doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp. Bài viết này sẽ chia sẻ bí quyết giúp bạn tận dụng Earned Media hiệu quả, từ đó gặt hái thành công trong thời đại marketing online.(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>CPE là gì?cách tối ưu,đo lường CPE hiệu quả?
8.1. Xây dựng chiến lược Earned Media bài bản:
- Xác định mục tiêu rõ ràng: Mục tiêu bạn muốn đạt được với Earned Media là gì? Tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, hay xây dựng lòng tin của khách hàng?
- Hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu: Ai là những người bạn muốn tiếp cận thông qua Earned Media? Họ quan tâm đến điều gì? Họ sử dụng kênh truyền thông nào?(Earned Media)
- Lựa chọn kênh Earned Media phù hợp: Có rất nhiều kênh Earned Media khác nhau như mạng xã hội, blog, diễn đàn, trang đánh giá,... Lựa chọn kênh phù hợp với mục tiêu, đối tượng khách hàng mục tiêu và ngân sách của bạn.(Earned Media)
- Tạo dựng nội dung chất lượng cao: Nội dung là yếu tố then chốt thu hút sự chú ý và lan truyền trên các kênh Earned Media. Nội dung cần hữu ích, sáng tạo và phù hợp với sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu.(Earned Media)
- Tương tác thường xuyên với cộng đồng: Tham gia thảo luận, trả lời bình luận và tin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng là chìa khóa để khuyến khích họ chia sẻ thông tin về thương hiệu của bạn.
- Theo dõi và đo lường hiệu quả: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch Earned Media. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến lược phù hợp để đạt được hiệu quả tốt nhất.(Earned Media)
8.2. Một số bí quyết khác để tận dụng Earned Media hiệu quả:
- Khuyến khích khách hàng chia sẻ: Cung cấp cho khách hàng những lý do để họ chia sẻ thông tin về thương hiệu của bạn, ví dụ như chương trình khuyến mãi, quà tặng,...(Earned Media)
- Hợp tác với những người có ảnh hưởng: Hợp tác với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn để quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến đối tượng khách hàng tiềm năng.(Earned Media)
- Tạo dựng câu chuyện thương hiệu hấp dẫn: Chia sẻ câu chuyện về thương hiệu của bạn một cách chân thực và thu hút để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Theo dõi xu hướng và cập nhật thường xuyên: Luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trên các kênh Earned Media để điều chỉnh chiến lược phù hợp.(Earned Media)
- Kiên nhẫn và bền bỉ: Xây dựng Earned Media cần có thời gian và sự kiên nhẫn. Đừng nản lòng nếu bạn không đạt được kết quả ngay lập tức. Hãy tiếp tục nỗ lực và bạn sẽ gặt hái thành công.
9. Ví dụ về Earned Media thành công:
9.1. Dove: Chiến dịch "Real Beauty" (Vẻ đẹp đích thực)
Mục tiêu: Thay đổi định kiến về vẻ đẹp và tôn vinh vẻ đẹp đa dạng của phụ nữ.
Chiến lược: Dove đã tạo ra một loạt video quảng cáo với những phụ nữ bình thường thay vì người mẫu chuyên nghiệp, chia sẻ câu chuyện về vẻ đẹp của chính họ.(Earned Media)
Kết quả: Chiến dịch "Real Beauty" đã thu hút sự chú ý và lan truyền rộng rãi trên toàn thế giới, tạo ra hiệu ứng truyền thông tích cực cho thương hiệu Dove. Chiến dịch cũng góp phần thay đổi định kiến về vẻ đẹp và truyền cảm hứng cho phụ nữ tự tin vào bản thân.(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>CC là gì?Ý nghĩa và cách sử dụng CC và BCC trong email
9.2. Oreo: Chiến dịch "Blackout Tweet" (Tweet tắt đèn)
Mục tiêu: Tăng cường sự tương tác với khách hàng trên mạng xã hội trong thời gian mất điện Super Bowl 2013.(Earned Media)
Chiến lược: Khi Super Bowl bị mất điện, Oreo đã đăng một tweet đơn giản với hình ảnh một chiếc bánh quy Oreo nằm trong bóng tối với dòng chữ "Bạn vẫn có thể ăn Oreo trong bóng tối".
Kết quả: Chiến dịch "Blackout Tweet" đã trở thành một trong những tweet được chia sẻ nhiều nhất trong lịch sử Twitter, giúp Oreo thu hút hàng triệu lượt theo dõi mới và tăng doanh số bán hàng.(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>Content Strategy là gì? Cách thực hiện một Content Strategy hiệu quả
9.3. Coca-Cola: Chiến dịch "Share a Coke" (Chia sẻ một lon Coca)
Mục tiêu: Tăng cường kết nối với khách hàng và khuyến khích họ chia sẻ những khoảnh khắc vui vẻ cùng Coca-Cola.(Earned Media)
Chiến lược: Coca-Cola đã in tên của mọi người lên lon Coca-Cola và khuyến khích họ chia sẻ những lon Coca với bạn bè và gia đình.(Earned Media)
Kết quả: Chiến dịch "Share a Coke" đã tạo ra một cơn sốt trên mạng xã hội, giúp Coca-Cola tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút lượng lớn khách hàng mới.(Earned Media)
9.4. Tide: Chiến dịch "The Stain Remover Challenge" (Thử thách tẩy vết bẩn)
Mục tiêu: Chứng minh hiệu quả tẩy rửa của nước giặt Tide bằng cách thách thức mọi người chia sẻ video về những vết bẩn khó giặt nhất.(Earned Media)
Chiến lược: Tide đã hợp tác với các blogger và người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để tham gia thử thách tẩy vết bẩn.(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>Outbound marketing là gì? Phân biệt với Inbound marketing
Kết quả: Chiến dịch "The Stain Remover Challenge" đã thu hút hàng triệu lượt xem và chia sẻ trên mạng xã hội, giúp Tide khẳng định vị thế thương hiệu nước giặt hàng đầu và tăng doanh số bán hàng.
9.5. Always: Chiến dịch "Like a Girl" (Như một cô gái)(Earned Media)
Mục tiêu: Thay đổi cách nhìn nhận về cụm từ "như một cô gái" và khuyến khích phụ nữ tự tin theo đuổi đam mê của mình.
Chiến lược: Always đã tạo ra một loạt video quảng cáo với những cô gái tham gia vào các hoạt động thường được coi là "nam tính", chẳng hạn như chơi bóng đá, trượt ván,...(Earned Media)
Kết quả: Chiến dịch "Like a Girl" đã tạo ra sự lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội, thu hút hàng triệu lượt xem và chia sẻ. Chiến dịch cũng góp phần truyền cảm hứng cho phụ nữ tự tin vào bản thân và theo đuổi ước mơ của họ.(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>CPL là gì? Cách để chạy quảng cáo CPL tối ưu nhất?
Kết luận về Earned Media
Earned Media là kênh truyền thông hiệu quả giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng độ tin cậy và mở rộng phạm vi tiếp cận. Bằng cách xây dựng chiến lược Earned Media thông minh và sáng tạo, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng, gia tăng doanh thu và gặt hái thành công trong thời đại marketing online.
Đăng nhận xét