Value Proposition là gì?Cách tối ưu Value Proposition hiệu quả

Value Proposition là gì?Cách tối ưu Value Proposition hiệu quả?

value proposition là gì

{tocify}

Bạn đang đau đầu vì không biết làm thế nào để thu hút khách hàng?

Bạn muốn tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh?

Bạn khao khát gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp?

Value Proposition - "Lời hứa giá trị" chính là giải pháp cho bạn!

1.Value Proposition là gì?

là cam kết giá trị hay tuyên bố giá trị, là lời hứa và lời cam kết của doanh nghiệp về những lợi ích khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mà khách hàng sẽ có được.(Value Proposition)

Value Proposition chính là lời hứa mà doanh nghiệp đưa ra cho khách hàng về những lợi ích mà họ sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Nó là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và thúc đẩy doanh số.(Value Proposition)

2.Mức độ quan trọng của Value Proposition với doanh nghiệp

Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh ngày nay, việc thu hút khách hàng và tạo dựng lòng trung thành với thương hiệu là điều không hề dễ dàng. Doanh nghiệp cần phải có những chiến lược sáng tạo và hiệu quả để nổi bật giữa đám đông và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

tìm hiểu thêm =>>CVR là gì?Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi CVR?

Value Proposition - "Lời hứa giá trị" đóng vai trò nền tảng cho thành công của doanh nghiệp, mang lại những lợi ích thiết thực và góp phần tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong thị trường.(Value Proposition)

Dưới đây là một số lý do cho thấy tầm quan trọng của Value Proposition:

1. Hiểu rõ khách hàng: Value Proposition giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Từ đó, doanh nghiệp có thể phát triển sản phẩm/dịch vụ đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, mang lại cho họ giá trị thực sự và tạo dựng sự hài lòng.

2. Truyền tải thông điệp Marketing hiệu quả: Value Proposition là lõi của thông điệp Marketing, giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp một cách súc tích, chân thực và thu hút đến khách hàng mục tiêu. Khách hàng sẽ dễ dàng nhận diện và ghi nhớ những doanh nghiệp có Value Proposition độc đáo và hấp dẫn.(Value Proposition)

3. Tạo ra sự khác biệt: Trong thị trường bão hòa với vô số sản phẩm/dịch vụ tương tự nhau, Value Proposition giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Khách hàng sẽ dễ dàng lựa chọn những sản phẩm/dịch vụ mang lại cho họ giá trị cao hơn, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ tốt hơn.(Value Proposition)

4. Thúc đẩy doanh số và tăng lợi nhuận: Value Proposition thu hút khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số. Khi khách hàng nhận thức được giá trị mà họ nhận được, họ sẽ sẵn sàng chi trả nhiều tiền hơn cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.(Value Proposition)

5. Nâng cao lòng trung thành của khách hàng: Khách hàng hài lòng với sản phẩm/dịch vụ và nhận thấy giá trị mà họ được hưởng sẽ có xu hướng gắn bó với doanh nghiệp lâu dài, trở thành khách hàng trung thành và giới thiệu thương hiệu cho người khác.(Value Proposition)

Ví dụ:(Value Proposition)

• Grab: Value Proposition của Grab là "Di chuyển nhanh chóng, dễ dàng và an toàn". Nhờ Value Proposition này, Grab đã thu hút được hàng triệu khách hàng sử dụng dịch vụ xe ôm công nghệ của họ.(Value Proposition)
• Shopee: Value Proposition của Shopee là "Mua sắm trực tuyến tiện lợi, giá rẻ và uy tín". Nhờ Value Proposition này, Shopee đã trở thành một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam.(Value Proposition)

Value Proposition là một công cụ thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công trong thị trường cạnh tranh ngày nay. Hãy đầu tư thời gian và công sức để xây dựng Value Proposition hiệu quả, bạn sẽ gặt hái được những lợi ích to lớn và đưa doanh nghiệp của mình lên tầm cao mới.(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>CPL là gì? Cách để chạy quảng cáo CPL tối ưu nhất?

3.Những tiêu chí chính của Value Proposition

value proposition canvas là gì

Value Proposition (Lời hứa giá trị) đóng vai trò then chốt trong việc thu hút khách hàng và tạo dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng một Value Proposition hiệu quả, không phải ai cũng có thể làm được. Dưới đây là 4 tiêu chí chính mà bạn cần lưu ý để tạo ra một Value Proposition "chất lượng":

1. Ngắn gọn và dễ hiểu:(Value Proposition)

• Value Proposition cần được diễn đạt một cách súc tích, dễ hiểu và truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng.(Value Proposition)
• Tránh sử dụng những từ ngữ chuyên môn hay ngôn ngữ phức tạp, thay vào đó hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để mọi người đều có thể tiếp cận thông điệp của bạn.
• Nên sử dụng những câu ngắn gọn, súc tích và đi thẳng vào trọng tâm để thu hút sự chú ý của khách hàng.(Value Proposition)

Ví dụ:(Value Proposition)

• Grab: Di chuyển nhanh chóng, dễ dàng và an toàn.
• Shopee: Mua sắm trực tuyến tiện lợi, giá rẻ và uy tín.

tìm hiểu thêm =>>CTR là gì? 13 Cách tối ưu tỷ lệ CTR hiệu quả?

2. Chú trọng vào giải quyết vấn đề:(Value Proposition)

• Value Proposition cần tập trung vào việc giải quyết vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
• Hãy thấu hiểu những nhu cầu, mong muốn và khó khăn của khách hàng để đưa ra lời hứa giá trị phù hợp.(Value Proposition)
• Khách hàng sẽ quan tâm nhiều hơn đến những sản phẩm/dịch vụ có thể giúp họ giải quyết các vấn đề thực tế trong cuộc sống.(Value Proposition)

Ví dụ:(Value Proposition)

• Netflix: Giải trí mọi lúc mọi nơi với kho phim khổng lồ.
• Airbnb: Tìm kiếm chỗ nghỉ độc đáo và trải nghiệm văn hóa địa phương.

3. Tính độc quyền và thuyết phục:(Value Proposition)

• Value Proposition cần độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.(Value Proposition)
• Hãy làm nổi bật những điểm mạnh và lợi thế riêng biệt của sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
• Khách hàng sẽ bị thu hút bởi những lời hứa giá trị độc đáo và có thể mang lại cho họ những lợi ích mà họ không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.(Value Proposition)

Ví dụ:(Value Proposition)

• Gojek: Siêu ứng dụng đa dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu trong đời sống.
• Lazada: Mua sắm trực tuyến đa dạng với chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

4. Tính trực quan:(Value Proposition)

• Value Proposition cần được trình bày một cách trực quan và sinh động để thu hút sự chú ý của khách hàng.(Value Proposition)
• Sử dụng hình ảnh, video, infographic,... để minh họa cho lời hứa giá trị của bạn.
• Một Value Proposition trực quan sẽ dễ dàng ghi nhớ và tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng.

Ví dụ:(Value Proposition)

• Apple: Thiết kế sang trọng, đẳng cấp và hiệu năng mạnh mẽ.
• Samsung: Công nghệ tiên tiến và trải nghiệm người dùng tuyệt vời.

Bằng cách áp dụng 4 tiêu chí chính trên, bạn có thể xây dựng một Value Proposition hiệu quả, thu hút khách hàng và tạo dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Hãy nhớ rằng, Value Proposition cần phải chân thực, cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng và được giao tiếp một cách hiệu quả đến khách hàng mục tiêu.(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>CPR là gì?cách tối ưu CPR hiệu quả?Vì sao doanh nghiệp nên dùng CPR?

4.Một số nhầm lẫn thường gặp về Value Proposition

proposition trong marketing là gì

1. Value Proposition là khẩu hiệu hay slogan của doanh nghiệp:

Sai lầm: Value Proposition không chỉ đơn thuần là một khẩu hiệu hay slogan. Nó là lời hứa cụ thể về lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.(Value Proposition)

Giải thích: Khẩu hiệu và slogan thường chỉ là những câu nói ngắn gọn, súc tích để nhớ mặt đặt tên cho thương hiệu, trong khi Value Proposition cần đi sâu vào chi tiết về giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng.(Value Proposition)

Ví dụ:(Value Proposition)

• Khẩu hiệu/Slogan:
  • Coca-Cola: "Thưởng thức khoảnh khắc sảng khoái"
  • McDonald's: "I'm lovin' it"
• Value Proposition:
  • Coca-Cola: Mang đến cho khách hàng sự sảng khoái, giải trí và gắn kết mọi người.
  • McDonald's: Cung cấp thức ăn nhanh ngon miệng, tiện lợi và phù hợp với mọi gia đình.

2. Value Proposition chỉ dành cho doanh nghiệp lớn:

Sai lầm: Bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể quy mô lớn hay nhỏ, đều cần có Value Proposition.

Giải thích: Value Proposition là nền tảng cho mọi hoạt động Marketing, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tạo dựng lợi thế cạnh tranh. Do đó, dù bạn là doanh nghiệp lớn hay nhỏ, việc xây dựng Value Proposition hiệu quả đều mang lại lợi ích to lớn.

tìm hiểu thêm =>>CPE là gì?cách tối ưu,đo lường CPE hiệu quả?

Ví dụ:(Value Proposition)

• Doanh nghiệp lớn: Apple, Samsung, Google,...(Value Proposition)
• Doanh nghiệp nhỏ: Cửa hàng cà phê, tiệm bánh, cửa hàng thời trang,...

3. Value Proposition chỉ cần xây dựng một lần và không cần thay đổi:

Sai lầm: Value Proposition cần được cập nhật và điều chỉnh thường xuyên để phù hợp với thị trường và nhu cầu khách hàng.(Value Proposition)

Giải thích: Thị trường và nhu cầu khách hàng luôn thay đổi, do đó, Value Proposition cũng cần được điều chỉnh để đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp với thực tế.(Value Proposition)

Ví dụ:

• Trước đây: Giá cả cạnh tranh là Value Proposition chính của nhiều doanh nghiệp.
• Hiện nay: Khách hàng ngày càng quan tâm đến trải nghiệm và giá trị cảm xúc, do đó, Value Proposition cần tập trung vào những yếu tố này.(Value Proposition)

4. Value Proposition chỉ dành cho bộ phận Marketing:

Sai lầm: Value Proposition cần được áp dụng trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, từ Marketing đến bán hàng, chăm sóc khách hàng,...(Value Proposition)

Giải thích: Value Proposition là lời hứa của doanh nghiệp với khách hàng, do đó, tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp đều cần chung tay thực hiện để đảm bảo lời hứa đó được thực hiện một cách tốt nhất.(Value Proposition)

Ví dụ:

• Bộ phận Marketing: Truyền tải Value Proposition đến khách hàng.
• Bộ phận bán hàng: Giải thích Value Proposition cho khách hàng và thuyết phục họ mua sản phẩm/dịch vụ.(Value Proposition)
• Bộ phận chăm sóc khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để đảm bảo khách hàng hài lòng với Value Proposition của doanh nghiệp.(Value Proposition)

Kết luận:

Value Proposition là một công cụ Marketing thiết yếu giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tạo dựng lợi thế cạnh tranh và gặt hái thành công. Hãy xóa tan những nhầm lẫn thường gặp và áp dụng đúng cách Value Proposition để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của bạn.(Value Proposition)

Lưu ý:

• Value Proposition cần phải chân thực và cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng.(Value Proposition)
• Value Proposition cần phải độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
• Value Proposition cần được giao tiếp một cách hiệu quả đến khách hàng mục tiêu.
• Value Proposition cần được đo lường và điều chỉnh thường xuyên để đảm bảo hiệu quả.(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>ACCA là gì? Vì sao bạn nên có chứng chỉ ACCA?

5.Cách tạo một Value Proposition chất lượng cho doanh nghiệp 

value propositions là gì

Bước 1: Xác định vấn đề và nhu cầu của khách hàng

• Hiểu rõ khách hàng mục tiêu: Bạn cần xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến. Ai là họ? Họ có những đặc điểm gì? Họ có những nhu cầu, mong muốn và vấn đề gì?
• Nghiên cứu thị trường: Tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm hiểu về xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và các đối thủ cạnh tranh.(Value Proposition)
• Thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu về khách hàng thông qua khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu website, mạng xã hội,...
• Phân tích dữ liệu: Phân tích dữ liệu thu thập được để xác định những vấn đề và nhu cầu chính của khách hàng.(Value Proposition)

Bước 2: Tuyên bố lợi ích một cách rõ ràng

• Xác định lợi ích cốt lõi: Xác định những lợi ích cốt lõi mà sản phẩm/dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Những lợi ích này cần phải độc đáo, khác biệt và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.(Value Proposition)
• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản: Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để truyền tải thông điệp Value Proposition một cách hiệu quả. Tránh sử dụng những từ ngữ chuyên môn hay ngôn ngữ phức tạp.
• G tập trung vào lợi ích, không phải tính năng: Tập trung vào những lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, thay vì chỉ liệt kê những tính năng.
• Làm cho Value Proposition ngắn gọn và súc tích: Value Proposition nên ngắn gọn, súc tích và dễ nhớ.(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>CVR là gì?Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi CVR?

Bước 3: Tập trung mang lại giá trị cho khách hàng

• Đảm bảo Value Proposition là chân thực: Value Proposition cần phải chân thực và cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng. Tránh đưa ra những lời hứa suông mà bạn không thể thực hiện.
• Tập trung vào lợi ích lâu dài: Value Proposition cần tập trung vào những lợi ích lâu dài mà khách hàng nhận được, thay vì chỉ những lợi ích ngắn hạn.(Value Proposition)
• Cung cấp bằng chứng: Cung cấp bằng chứng để chứng minh cho Value Proposition của bạn. Bằng chứng có thể là số liệu thống kê, nghiên cứu, đánh giá của khách hàng,...(Value Proposition)
• Làm cho Value Proposition trở nên hấp dẫn: Value Proposition cần phải hấp dẫn và thu hút khách hàng. Hãy sử dụng những ngôn ngữ mạnh mẽ và hình ảnh sinh động để truyền tải thông điệp của bạn.(Value Proposition)

Bước 4: Tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh

• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Phân tích Value Proposition của các đối thủ cạnh tranh để xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ.(Value Proposition)
• Tìm kiếm điểm độc đáo của sản phẩm/dịch vụ: Xác định những điểm độc đáo và khác biệt của sản phẩm/dịch vụ của bạn so với đối thủ cạnh tranh.(Value Proposition)
• Tập trung vào điểm độc đáo trong Value Proposition: Nhấn mạnh những điểm độc đáo này trong Value Proposition của bạn để tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
• Làm cho Value Proposition trở nên dễ so sánh: Giúp khách hàng dễ dàng so sánh Value Proposition của bạn với Value Proposition của đối thủ cạnh tranh.(Value Proposition)

Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý một số điều sau:

• Value Proposition cần được giao tiếp một cách hiệu quả: Value Proposition cần được truyền tải đến khách hàng mục tiêu thông qua nhiều kênh khác nhau như website, mạng xã hội, email marketing,...(Value Proposition)
• Value Proposition cần được đo lường và điều chỉnh: Hiệu quả của Value Proposition cần được đo lường thường xuyên và điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo hiệu quả tối ưu.(Value Proposition)

Bằng cách thực hiện theo hướng dẫn trên, bạn có thể xây dựng một Value Proposition chất lượng, thu hút khách hàng, tạo dựng lợi thế cạnh tranh và gặt hái thành công cho doanh nghiệp.

6.Cách để xây dựng Value Proposition hiệu quả?

value proposition

1. Hiểu rõ khách hàng - Chìa khóa mở ra cánh cửa thành công:

• Khách hàng là ai? Xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến. Họ là ai? Họ có những đặc điểm gì? Họ có những nhu cầu, mong muốn và vấn đề gì?(Value Proposition)
• Lắng nghe tiếng nói của khách hàng: Tiếp cận khách hàng thông qua khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu website, mạng xã hội,... để thấu hiểu mong muốn và hành vi của họ.(Value Proposition)
• Đặt mình vào vị trí khách hàng: Suy nghĩ từ góc độ khách hàng để hiểu họ cần gì và mong muốn gì từ sản phẩm/dịch vụ của bạn.(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>CTR là gì? 13 Cách tối ưu tỷ lệ CTR hiệu quả?

2. Phân tích đối thủ - Nắm bắt cơ hội, chiến thắng thử thách:

• Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai? Xác định các đối thủ trực tiếp và gián tiếp của bạn trên thị trường.(Value Proposition)
• Họ đang cung cấp những gì? Phân tích Value Proposition, sản phẩm/dịch vụ, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ.(Value Proposition)
• Làm thế nào để bạn khác biệt? Tìm kiếm điểm độc đáo, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp bạn để tạo nên sự khác biệt.

3. Xác định lợi ích cốt lõi - Nắm giữ "vũ khí tối thượng":

• Sản phẩm/dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? Xác định những lợi ích cốt lõi, mang tính quyết định mà khách hàng nhận được.(Value Proposition)
• Lợi ích đó có thực sự độc đáo và khác biệt? Đảm bảo lợi ích cốt lõi của bạn là duy nhất và không thể tìm thấy ở sản phẩm/dịch vụ của đối thủ.(Value Proposition)
• Lợi ích đó có giải quyết được vấn đề của khách hàng? Tập trung vào những lợi ích mang lại giá trị thực sự, giúp khách hàng giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu của họ.(Value Proposition)

4. Truyền tải thông điệp một cách hiệu quả - "Tiếng nói" thu hút khách hàng:

• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu: Tránh những từ ngữ chuyên môn hay ngôn ngữ phức tạp mà khách hàng khó có thể nắm bắt.(Value Proposition)
• Tập trung vào lợi ích, không phải tính năng: Khách hàng quan tâm đến những lợi ích họ nhận được, thay vì chỉ những tính năng "hoành tráng" trên sản phẩm/dịch vụ.(Value Proposition)
• Làm cho Value Proposition ngắn gọn và súc tích: Dễ nhớ, dễ hiểu và dễ dàng truyền tải thông điệp đến khách hàng.(Value Proposition)
• Sử dụng hình ảnh và video sinh động: Thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp một cách trực quan, dễ tiếp thu.(Value Proposition)

5. Đo lường và điều chỉnh liên tục - "Kim chỉ nam" dẫn đến thành công:

• Theo dõi hiệu quả của Value Proposition: Sử dụng các công cụ đo lường như tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, mức độ hài lòng của khách hàng,...(Value Proposition)
• Điều chỉnh Value Proposition khi cần thiết: Dựa trên dữ liệu thu thập được, điều chỉnh Value Proposition để phù hợp hơn với nhu cầu thị trường và khách hàng.(Value Proposition)
• Luôn cập nhật xu hướng thị trường: Nắm bắt xu hướng mới, thay đổi hành vi khách hàng để Value Proposition luôn актуальный và hiệu quả.(Value Proposition)

Bằng cách áp dụng những bí quyết trên, bạn có thể xây dựng Value Proposition hiệu quả, thu hút khách hàng, tạo dựng lợi thế cạnh tranh và đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

tìm hiểu thêm =>>CPV(marketing) là gì?Làm thế nào để tối ưu hóa CPV?

Hãy nhớ rằng, Value Proposition cần phải:

• Chân thực: Cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng.(Value Proposition)
• Độc đáo: Khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.(Value Proposition)
• Hấp dẫn: Thu hút sự chú ý và thu hút khách hàng.
• Dễ hiểu: Dễ dàng truyền tải thông điệp đến khách hàng mục tiêu.(Value Proposition)
• Linh hoạt: Có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu thị trường và khách hàng.

7.Nghiên cứu điển hình VÍ DỤ về Value Proposition

proposition trong marketing là gì

1. iPhone của Apple: Phát minh lại chiếc điện thoại

Giá trị cốt lõi: iPhone của Apple - "Chiếc điện thoại thông minh đặt sức mạnh của internet và máy tính vào túi bạn."(Value Proposition)

Hiểu nhu cầu khách hàng: Apple nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng đối với một thiết bị di động kết hợp chức năng của điện thoại với sức mạnh và tính linh hoạt của máy tính cá nhân. Khách hàng mong muốn một thiết bị trực quan, thân thiện với người dùng và cung cấp trải nghiệm liền mạch vượt xa việc chỉ thực hiện cuộc gọi.(Value Proposition)

Lợi ích độc đáo: iPhone cung cấp giao diện màn hình cảm ứng революционный (cách mạng), một cửa hàng ứng dụng mạnh mẽ với các khả năng tùy chỉnh vô tận và thiết kế hiện đại, thanh lịch. Apple tập trung vào trải nghiệm người dùng, giúp việc truy cập thông tin, kết nối và giải trí khi di chuyển trở nên đơn giản và thú vị.(Value Proposition)

Khác biệt so với đối thủ: Trong một thị trường bị chi phối bởi những chiếc điện thoại c笨重 (cồng kềnh) và nhiều tính năng, iPhone nổi bật nhờ sự đơn giản, thanh lịch và tập trung vào trải nghiệm người dùng. Apple không chỉ bán điện thoại; họ bán một phong cách sống - tiện lợi, kết nối và phản ánh sự tinh tế.(Value Proposition)

Kết quả: Thành công của iPhone là minh chứng cho Giá trị cốt lõi mạnh mẽ của nó. Nó đã cách mạng hóa ngành công nghiệp điện thoại di động và tiếp tục là người dẫn đầu thị trường do cam kết không ngừng đổi mới, trải nghiệm người dùng và bản sắc thương hiệu riêng biệt.(Value Proposition)

2. Grab: Siêu ứng dụng của Đông Nam Á

Giá trị cốt lõi: Grab - "Siêu ứng dụng hàng ngày của bạn dành cho Đông Nam Á: Đi xe, đặt đồ ăn, thanh toán hóa đơn và hơn thế nữa - tất cả chỉ trong một ứng dụng."(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>CPA là gì? Cách Kiếm Thu Nhập Online Với CPA?

Hiểu nhu cầu khách hàng: Grab nhận thấy sự gia tăng nhanh chóng về lượng người sử dụng điện thoại thông minh và internet ở Đông Nam Á. Khách hàng mong muốn có một cách thuận tiện, đáng tin cậy và an toàn để đi lại trong các thành phố đông đúc, đặt đồ ăn giao tận nơi và quản lý các công việc hàng ngày.(Value Proposition)

Lợi ích độc đáo: Grab cung cấp giải pháp một cửa cho nhiều nhu cầu hàng ngày. Người dùng có thể gọi xe, đặt thức ăn từ nhiều nhà hàng khác nhau, thanh toán hóa đơn và thậm chí nạp tiền điện thoại di động - tất cả chỉ từ một ứng dụng. Sự tiện lợi, đáng tin cậy và an toàn là cốt lõi của Giá trị cốt lõi của Grab.(Value Proposition)

Khác biệt so với đối thủ: Grab phục vụ riêng cho thị trường Đông Nam Á, hiểu các nhu cầu và sở thích độc đáo của khu vực. Họ hợp tác với các doanh nghiệp và tài xế địa phương, mang đến trải nghiệm người dùng quen thuộc và phù hợp với văn hóa.(Value Proposition)

Kết quả: Giá trị cốt lõi của Grab đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển nhanh chóng và thống trị thị trường Đông Nam Á. Bằng cách cung cấp một nền tảng tiện lợi và đáng tin cậy đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khu vực, Grab đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người dùng.(Value Proposition)

tìm hiểu thêm =>>CPD là gì?Các lưu ý khi sử dụng CPD?

Những điểm mấu chốt:

Những nghiên cứu điển hình này nhấn mạnh tầm quan trọng của một Giá trị cốt lõi mạnh mẽ trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Cả Apple và Grab đều xác định được nhu cầu của khách hàng, cung cấp các lợi ích độc đáo và tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Họ tiếp tục tinh chỉnh Giá trị cốt lõi của mình để duy trì tính liên quan và vị thế dẫn đầu thị trường.