Mô hình Paid – Owned – Earned Media trong Digital Performance Marketing
| mô hình poem |
Trong kỷ nguyên số bùng nổ, các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng vào việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng, gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Mô hình POEM (Paid Media - Owned Media - Earned Media) nổi lên như một chiến lược sáng tạo, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả marketing trên nền tảng kỹ thuật số. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích mô hình POEM, cùng với những lợi ích và cách thức áp dụng hiệu quả cho Digital Performance Marketing.
1. Giải Mã Mô Hình POEM:Paid Media-Owned Media-Earned Media
POEM là viết tắt của Paid Media (Truyền thông trả phí), Owned Media (Truyền thông sở hữu) và Earned Media (Truyền thông lan truyền). Mô hình này đề cao sự kết hợp hài hòa giữa ba kênh truyền thông chính, tạo hiệu ứng cộng hưởng và thúc đẩy hiệu quả marketing tổng thể.
- Paid Media: Kênh truyền thông mà doanh nghiệp phải chi trả để tiếp cận khách hàng tiềm năng, bao gồm quảng cáo Google, Facebook Ads, quảng cáo hiển thị,...
- Owned Media: Kênh truyền thông thuộc sở hữu của doanh nghiệp, bao gồm website, blog, fanpage, email marketing,...
- Earned Media: Kênh truyền thông được tạo ra từ sự lan truyền tự nhiên của khách hàng, bao gồm đánh giá sản phẩm, bài viết review, chia sẻ trên mạng xã hội,...(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>Earned Media Là Gì? TÌM HIỂU SÂU Earned Media Trong Truyền Thông
2. Lợi ích vượt trội của mô hình POEM:
| paid media |
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Sự kết hợp đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng rộng rãi, gia tăng mức độ nhận diện và ghi nhớ thương hiệu.
- Thu hút khách hàng tiềm năng: Paid Media thu hút khách hàng tiềm năng ban đầu, Owned Media nuôi dưỡng mối quan hệ và Earned Media lan tỏa sự tin cậy, thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi.(Earned Media)
- Tối ưu hóa chi phí marketing: Paid Media được sử dụng hiệu quả để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, Earned Media giúp tiết kiệm chi phí marketing so với các kênh truyền thống.
- Đo lường hiệu quả: Mỗi kênh truyền thông trong mô hình POEM đều có thể đo lường hiệu quả một cách rõ ràng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing.(Earned Media)
tìm hiểu thêm =>>Owned media là gì? Các loại hình Owned media phổ biến
3. Áp dụng mô hình POEM hiệu quả cho Digital Performance Marketing:
- Xác định mục tiêu marketing: Xác định rõ ràng mục tiêu marketing cụ thể để lựa chọn chiến lược phù hợp cho từng kênh truyền thông.(Earned Media)
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp: Lựa chọn kênh Paid Media phù hợp với đối tượng mục tiêu và ngân sách, xây dựng nội dung Owned Media thu hút và hữu ích, đồng thời tạo điều kiện để khách hàng chia sẻ và lan tỏa Earned Media.(Earned Media)
- Tối ưu hóa nội dung: Tạo nội dung chất lượng cao, phù hợp với từng kênh truyền thông và thu hút đối tượng mục tiêu.(Earned Media)
- Phân tích dữ liệu và điều chỉnh chiến lược: Theo dõi hiệu quả của từng kênh truyền thông, phân tích dữ liệu và điều chỉnh chiến lược phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả marketing.
4. Ví dụ áp dụng mô hình POEM thành công:
- GoPro: GoPro sử dụng Paid Media để quảng cáo sản phẩm, Owned Media để chia sẻ mẹo và hướng dẫn sử dụng, và Earned Media để lan tỏa những video hành động ấn tượng được quay bởi người dùng.(Owned Media)
- Red Bull: Red Bull kết hợp Paid Media để tiếp cận khách hàng tiềm năng, Owned Media để chia sẻ nội dung về thể thao và âm nhạc, và Earned Media để lan tỏa hình ảnh thương hiệu thông qua các sự kiện thể thao và âm nhạc.(Owned Media)
5. Lưu ý khi áp dụng mô hình POEM:
| owned media |
- Doanh nghiệp cần linh hoạt điều chỉnh chiến lược POEM dựa trên thị trường, đối tượng khách hàng mục tiêu và mục tiêu marketing cụ thể.(Owned Media)
- Việc theo dõi, đo lường và phân tích dữ liệu đóng vai trò quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả chiến lược POEM.(Owned Media)
- Nên kết hợp POEM với các chiến lược marketing khác để đạt được hiệu quả tối ưu.(Owned Media)
6.ưu và nhược điểm của mô hình POEM
6.1. Ưu điểm của mô hình POEM:
- Tiếp cận khách hàng đa chiều: POEM giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng ở mọi giai đoạn của hành trình mua hàng, từ nhận thức thương hiệu đến quyết định mua hàng.(Owned Media)
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Sự kết hợp hài hòa giữa các kênh truyền thông giúp gia tăng mức độ nhận diện và ghi nhớ thương hiệu trong tâm trí khách hàng.(Owned Media)
- Tối ưu hóa chi phí marketing: POEM giúp doanh nghiệp sử dụng ngân sách marketing một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí so với các kênh truyền thống.(Paid Media)
- Đo lường hiệu quả: Mỗi kênh truyền thông trong mô hình POEM đều có thể đo lường hiệu quả một cách rõ ràng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing.(Paid Media)
- Nâng cao uy tín thương hiệu: Earned Media (thông tin lan truyền tự nhiên) giúp xây dựng lòng tin và uy tín thương hiệu trong mắt khách hàng.(Paid Media)
6.2. Nhược điểm của mô hình POEM:
- Yêu cầu nguồn lực và kỹ năng cao: Việc triển khai và quản lý hiệu quả mô hình POEM đòi hỏi doanh nghiệp có nguồn lực tài chính, nhân sự và kỹ năng marketing chuyên nghiệp.(Paid Media)
- Khó khăn trong việc đo lường Earned Media: Việc đo lường hiệu quả của Earned Media (thông tin lan truyền tự nhiên) có thể gặp nhiều khó khăn do tính chất tự phát và lan tỏa rộng rãi.
- Rủi ro về hình ảnh thương hiệu: Earned Media có thể mang tính tiêu cực, ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu nếu doanh nghiệp không kiểm soát tốt.(Paid Media)
- Tốn thời gian để xây dựng: Việc xây dựng Owned Media (kênh truyền thông sở hữu) và Earned Media (thông tin lan truyền tự nhiên) đòi hỏi thời gian và nỗ lực lâu dài.(Paid Media)
7. Giải pháp tối ưu hóa mô hình POEM:
| earned media |
- Xác định mục tiêu rõ ràng: Xác định rõ ràng mục tiêu marketing cụ thể để lựa chọn chiến lược phù hợp cho từng kênh truyền thông.(Paid Media)
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp: Lựa chọn kênh Paid Media phù hợp với đối tượng mục tiêu và ngân sách, xây dựng nội dung Owned Media thu hút và hữu ích, đồng thời tạo điều kiện để khách hàng chia sẻ và lan tỏa Earned Media.(Paid Media)
- Tối ưu hóa nội dung: Tạo nội dung chất lượng cao, phù hợp với từng kênh truyền thông và thu hút đối tượng mục tiêu.
- Phân tích dữ liệu và điều chỉnh chiến lược: Theo dõi hiệu quả của từng kênh truyền thông, phân tích dữ liệu và điều chỉnh chiến lược phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả marketing.
- Hợp tác với chuyên gia: Hợp tác với các chuyên gia marketing giàu kinh nghiệm để xây dựng và triển khai chiến lược POEM hiệu quả.(Paid Media)
Kết luận về Mô hình POEM
Mô hình POEM là chiến lược marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả marketing trên nền tảng kỹ thuật số. By understanding the benefits and applying the POEM model effectively, businesses can enhance brand awareness, attract potential customers, and drive conversions, ultimately achieving their marketing goals.(Paid Media)
Đăng nhận xét