Influencer Marketing là gì?Bí quyết xây dựng Influencer Marketing hiệu quả

 Influencer Marketing là gì?Bí quyết xây dựng chiến lược Influencer Marketing hiệu quả 

influencer
influencer

{tocify}

1.Influencer Marketing là gì?

Influencer Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu đến khách hàng tiềm năng. Những người có ảnh hưởng này được gọi là Influencer, họ sở hữu lượng người theo dõi lớn (followers) và có khả năng tác động đến hành vi và quyết định mua hàng của họ.(Influencer Marketing)

Cách thức hoạt động của Influencer Marketing:(Influencer Marketing)

  • Doanh nghiệp hợp tác với Influencer: Doanh nghiệp lựa chọn Influencer phù hợp với sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình và đề xuất họ quảng bá cho mình.(Influencer Marketing)
  • Influencer tạo nội dung quảng bá: Influencer sáng tạo nội dung thu hút trên các kênh mạng xã hội của họ, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của doanh nghiệp đến người theo dõi.
  • Người theo dõi tương tác và mua hàng: Người theo dõi Influencer quan tâm đến nội dung quảng bá sẽ tương tác, bình luận, chia sẻ và có thể mua hàng của doanh nghiệp.(Influencer Marketing)

Lợi ích của Influencer Marketing:

  • Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Influencer giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.(Influencer Marketing)
  • Tăng nhận thức thương hiệu: Influencer Marketing giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.(Influencer Marketing)
  • Xây dựng lòng tin: Influencer có thể tác động đến hành vi và quyết định mua hàng của người theo dõi, giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin và uy tín.(Influencer Marketing)
  • Tăng doanh thu: Influencer Marketing có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận.

Ví dụ về Influencer Marketing:(Influencer Marketing)

  • Quảng cáo sản phẩm: Một beauty Influencer có thể review một loại son môi mới trên Instagram, khuyến khích người theo dõi mua sản phẩm.(Influencer Marketing)
  • Tăng lượt truy cập website: Một travel Influencer có thể chia sẻ đường link đến website đặt vé máy bay trên Facebook, thu hút người theo dõi truy cập website.(Influencer Marketing)
  • Tạo hashtag: Doanh nghiệp có thể hợp tác với Influencer để tạo hashtag cho chiến dịch marketing của mình, khuyến khích người dùng sử dụng hashtag để chia sẻ nội dung.

Lưu ý khi sử dụng Influencer Marketing:(Influencer Marketing)

  • Lựa chọn Influencer phù hợp: Doanh nghiệp cần lựa chọn Influencer phù hợp với sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.(Influencer Marketing)
  • Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Doanh nghiệp cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch Influencer Marketing để điều chỉnh chiến lược phù hợp.(Influencer Marketing)
  • Tuân thủ luật pháp: Doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định của pháp luật về quảng cáo và Influencer Marketing.(Influencer Marketing)

2. Vai trò của Influencer Marketing đối với thương hiệu


influencer là gì
influencer là gì



Influencer Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. Dưới đây là 3 vai trò chính của Influencer Marketing:

tìm hiểu thêm =>>CPL là gì? Cách để chạy quảng cáo CPL tối ưu nhất?

1. Tạo dựng dấu ấn thương hiệu:(Influencer Marketing)

  • Tăng nhận diện thương hiệu: Influencer giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, giới thiệu thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ đến họ một cách hiệu quả.(Influencer Marketing)
  • Tăng độ tin cậy: Influencer có khả năng tác động đến hành vi và quyết định mua hàng của người theo dõi, giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin và uy tín.
  • Tạo dựng hình ảnh thương hiệu: Influencer có thể truyền tải thông điệp, giá trị cốt lõi của thương hiệu đến khách hàng một cách chân thực và sinh động.(Influencer Marketing)
  • Tăng tương tác với thương hiệu: Influencer giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, tạo ra các cuộc trò chuyện và tương tác tích cực, góp phần xây dựng cộng đồng thương hiệu.(Influencer Marketing)

2. Giúp khách hàng tin tưởng thương hiệu hơn:(Influencer Marketing)

  • Lời khuyên từ người có ảnh hưởng: Khách hàng có xu hướng tin tưởng vào những lời khuyên và đánh giá từ những người có ảnh hưởng mà họ yêu thích và tin tưởng.(Influencer Marketing)
  • Nội dung chân thực: Influencer thường tạo ra nội dung chân thực, gần gũi với người xem, giúp khách hàng dễ dàng tiếp nhận và tin tưởng thông điệp thương hiệu.(Influencer Marketing)
  • Tăng tính xác thực: Influencer có thể trải nghiệm trực tiếp sản phẩm/dịch vụ và chia sẻ cảm nhận chân thực của họ, giúp khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ.(Influencer Marketing)
  • Mở rộng niềm tin: Influencer có thể giúp doanh nghiệp giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả, góp phần xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.

3. Mở rộng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng:(Influencer Marketing)

  • Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Influencer giúp doanh nghiệp tiếp cận những khách hàng tiềm năng mà họ không thể tiếp cận thông qua các kênh marketing truyền thống.(Influencer Marketing)
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Influencer có thể tác động đến hành vi mua hàng của người theo dõi, khuyến khích họ mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.(Influencer Marketing)
  • Tăng doanh số bán hàng: Influencer Marketing có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận một cách hiệu quả.(Influencer Marketing)
  • Mở rộng thị trường: Influencer có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới và mở rộng thị phần.(Influencer Marketing)

Influencer Marketing là một công cụ marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần sử dụng Influencer Marketing một cách thông minh và có trách nhiệm để đạt được mục tiêu kinh doanh và mang lại giá trị cho xã hội.

tìm hiểu thêm =>>CPR là gì?cách tối ưu CPR hiệu quả?Vì sao doanh nghiệp nên dùng CPR?

3. Các bước xây dựng một chiến lượng Influencer Marketing hiệu quả

influencer marketing
influencer marketing



Để xây dựng một chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần thực hiện theo các bước sau:(Influencer Marketing)

tìm hiểu thêm =>>Brand Positioning là gì? VÍ DỤ,Các bước gây dựng hiệu quả?

Bước 1: Xác định mục tiêu cho Chiến dịch(Influencer Marketing)

  • Xác định rõ ràng mục tiêu bạn muốn đạt được với chiến dịch Influencer Marketing. Mục tiêu có thể là:
    • Tăng nhận thức về thương hiệu
    • Thu hút khách hàng tiềm năng(Influencer Marketing)
    • Tăng doanh số bán hàng(Influencer Marketing)
    • Xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu
    • Tạo dựng cộng đồng thương hiệu
  • Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được và có thời hạn thực hiện rõ ràng.(Influencer Marketing)

Bước 2: Định hình chân dung Influencer

  • Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn là ai.(Influencer Marketing)
  • Xác định loại Influencer phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.(Influencer Marketing)
  • Xác định tiêu chí để đánh giá Influencer (số lượng người theo dõi, mức độ tương tác, tính chuyên môn, v.v.).(Influencer Marketing)
  • Lập danh sách các Influencer tiềm năng.

Bước 3: Tận dụng công cụ kỹ thuật số để nghiên cứu về Influencer

  • Sử dụng các công cụ nghiên cứu Influencer để tìm kiếm và đánh giá các Influencer tiềm năng.
  • Phân tích dữ liệu về Influencer như số lượng người theo dõi, mức độ tương tác, nội dung bài đăng, v.v.(Influencer Marketing)
  • Đánh giá tính phù hợp của Influencer với thương hiệu và mục tiêu chiến dịch.(Influencer Marketing)

Bước 4: Trao đổi và thảo luận về thông điệp của chiến dịch

  • Trao đổi với Influencer về mục tiêu, thông điệp và yêu cầu của chiến dịch.(Influencer Marketing)
  • Đảm bảo Influencer hiểu rõ thông điệp bạn muốn truyền tải.
  • Thỏa thuận về nội dung bài đăng, thời gian đăng tải và các điều khoản khác.(Influencer Marketing)

Bước 5: Thực hiện chiến dịch và theo dõi hiệu quả

  • Cung cấp cho Influencer các tài liệu và hướng dẫn cần thiết.(Influencer Marketing)
  • Theo dõi hiệu quả của chiến dịch bằng các công cụ phân tích.(Influencer Marketing)
  • Đánh giá hiệu quả của Influencer và điều chỉnh chiến dịch nếu cần thiết.

4.Influencer khác gì so với KOL?

influencer marketing là gì
influencer marketing là gì



Điểm giống nhau:

  • Cả hai đều là những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội: Influencer và KOL đều có lượng người theo dõi lớn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube, TikTok,...
  • Cả hai đều có khả năng tác động đến hành vi và quyết định mua hàng của người theo dõi: Influencer và KOL có thể sử dụng sức ảnh hưởng của mình để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến người theo dõi, khuyến khích họ mua hàng hoặc tham gia các hoạt động khác.(Influencer Marketing)
  • Cả hai đều có thể được sử dụng cho mục đích marketing: Influencer và KOL có thể được các doanh nghiệp hợp tác để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, tăng nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.(Influencer Marketing)

Điểm khác biệt:

Đặc điểmInfluencerKOL
Mức độ ảnh hưởng:Thường có lượng người theo dõi ở mức trung bình đến cao (vài nghìn đến vài triệu người).Có lượng người theo dõi lớn (hàng triệu người trở lên) và có tầm ảnh hưởng rộng rãi trong một lĩnh vực cụ thể.
Chuyên môn:Có thể có hoặc không có chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể.Thường có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực cụ thể, ví dụ như thời trang, ẩm thực, du lịch, công nghệ,...
Nền tảng hoạt động:Hoạt động chủ yếu trên các nền tảng mạng xã hội.Có thể hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội, báo chí, truyền hình,...
Mức độ tương tác:Thường có mức độ tương tác cao với người theo dõi.Mức độ tương tác có thể cao hoặc thấp tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động và phong cách cá nhân.
Mức độ tin cậy:Mức độ tin cậy có thể khác nhau tùy thuộc vào Influencer và nội dung họ chia sẻ.Thường có mức độ tin cậy cao do chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động.

Ví dụ:

  • Một beauty blogger với 100.000 người theo dõi trên Instagram được xem là một Influencer.
  • Một đầu bếp nổi tiếng với 2 triệu người theo dõi trên YouTube và 1 chương trình nấu ăn trên truyền hình được xem là một KOL trong lĩnh vực ẩm thực.(Influencer Marketing)

Influencer và KOL đều là những công cụ marketing hiệu quả, tuy nhiên doanh nghiệp cần lựa chọn công cụ phù hợp với mục tiêu và ngân sách của mình.(Influencer Marketing)

  • Nên sử dụng Influencer: Khi muốn tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng nhận thức thương hiệu.(Influencer Marketing)
  • Nên sử dụng KOL: Khi muốn xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu, hoặc cần tiếp cận khách hàng tiềm năng trong một lĩnh vực cụ thể.(Influencer Marketing)

5.Phân loại Influencer tại Việt Nam

influencermarketinghub
influencermarketinghub



Phân loại Influencer tại Việt Nam theo lượt theo dõi (Follower)

1. Mega Influencer:(Influencer Marketing)

  • Lượt theo dõi: Trên 1 triệu người theo dõi(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Là những ngôi sao nổi tiếng, ca sĩ, diễn viên, hoa hậu,... có lượng fan hùng hậu.
    • Sức ảnh hưởng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực.(Influencer Marketing)
    • Chi phí hợp tác cao.
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần độ phủ sóng lớn, tạo viral cho thương hiệu.

2. Macro Influencer:

  • Lượt theo dõi: 500.000 - 1 triệu người theo dõi(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Là những người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực cụ thể như thời trang, du lịch, ẩm thực,...
    • Có lượng người theo dõi trung thành và tương tác cao.(Influencer Marketing)
    • Chi phí hợp tác ở mức cao.(Influencer Marketing)
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần tiếp cận đối tượng mục tiêu cụ thể và xây dựng thương hiệu.

3. Mid-tier Influencer:

  • Lượt theo dõi: 100.000 - 500.000 người theo dõi(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Là những người có sức ảnh hưởng trong một cộng đồng nhỏ hơn như beauty blogger, fashionista, travel blogger,...
    • Có mức độ tương tác cao với người theo dõi.(Influencer Marketing)
    • Chi phí hợp tác ở mức trung bình.(Influencer Marketing)
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần tiếp cận đối tượng mục tiêu cụ thể và xây dựng lòng tin với khách hàng.

4. Micro Influencer:

  • Lượt theo dõi: 10.000 - 100.000 người theo dõi(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Là những người có sức ảnh hưởng trong một nhóm nhỏ hơn như fashionista, foodies, travel enthusiasts,...
    • Có mức độ tương tác rất cao với người theo dõi.(Influencer Marketing)
    • Chi phí hợp tác ở mức thấp.
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần tiếp cận đối tượng mục tiêu cụ thể và tạo hiệu ứng lan truyền.(Influencer Marketing)

5. Nano Influencer:

  • Lượt theo dõi: Dưới 10.000 người theo dõi
  • Đặc điểm:
    • Là những người có sức ảnh hưởng trong một nhóm nhỏ nhất như fashionista, foodies, travel enthusiasts,...
    • Có mức độ tương tác cực cao với người theo dõi.(Influencer Marketing)
    • Chi phí hợp tác rất thấp.
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần tiếp cận đối tượng mục tiêu cụ thể và tạo hiệu ứng lan truyền trong cộng đồng nhỏ.(Influencer Marketing)

Lưu ý:

  • Phân loại Influencer theo lượt theo dõi chỉ là một tiêu chí tham khảo, doanh nghiệp cần cân nhắc nhiều yếu tố khác như lĩnh vực hoạt động, mức độ tương tác, nội dung bài đăng,... để lựa chọn Influencer phù hợp cho chiến dịch marketing của mình.(Influencer Marketing)
  • Chi phí hợp tác với Influencer có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như lượt theo dõi, lĩnh vực hoạt động, mức độ tương tác,...(Influencer Marketing)

Phân loại Influencer tại Việt Nam theo nội dung hoạt động

Ngoài cách phân loại theo lượt theo dõi (Follower), Influencer còn được phân loại theo nội dung hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Dưới đây là một số cách phân loại phổ biến:(Influencer Marketing)

1. Blogger:

  • Nền tảng hoạt động: Blog(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Tạo ra các bài viết chia sẻ nội dung, kiến thức, kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể như thời trang, du lịch, ẩm thực,...
    • Có lượng độc giả trung thành và tương tác cao.(Influencer Marketing)
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần truyền tải thông tin chi tiết và xây dựng thương hiệu.

2. YouTuber:

  • Nền tảng hoạt động: YouTube(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Tạo ra các video chia sẻ nội dung, kiến thức, kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể như gaming, beauty, lifestyle,...(Influencer Marketing)
    • Có lượng người theo dõi lớn và tương tác cao.
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần truyền tải thông tin một cách trực quan và sinh động.

3. Podcaster:

  • Nền tảng hoạt động: Podcast(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Tạo ra các tập podcast chia sẻ nội dung, kiến thức, kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể như kinh doanh, công nghệ, v.v.(Influencer Marketing)
    • Có lượng người nghe trung thành và tương tác cao.(Influencer Marketing)
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần truyền tải thông tin một cách chuyên sâu và thu hút đối tượng quan tâm đến nội dung podcast.(Influencer Marketing)

4. Social Media Influencer:

  • Nền tảng hoạt động: Các mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok,...(Influencer Marketing)
  • Đặc điểm:
    • Tạo ra các nội dung như hình ảnh, video, livestream,... chia sẻ về cuộc sống, sở thích, kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể.(Influencer Marketing)
    • Có lượng người theo dõi lớn và tương tác cao.(Influencer Marketing)
    • Phù hợp cho các chiến dịch marketing cần tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng rãi và tạo hiệu ứng lan truyền.(Influencer Marketing)

Lưu ý:

  • Một Influencer có thể hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau.(Influencer Marketing)
  • Phân loại Influencer theo nội dung hoạt động giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn Influencer phù hợp với loại hình sản phẩm/dịch vụ và phong cách thương hiệu(Influencer Marketing).

6.Một số câu hỏi thường gặp về Influencer

influencer marketing la gi
influencer marketing la gi



1. Làm Influencer có kiếm được nhiều tiền không?

Mức thu nhập của Influencer phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

  • Lượt theo dõi: Influencer có càng nhiều người theo dõi thì càng có nhiều cơ hội kiếm tiền từ các hoạt động như quảng cáo, hợp tác với thương hiệu, bán sản phẩm cá nhân,...
  • Lĩnh vực hoạt động: Một số lĩnh vực như thời trang, beauty, lifestyle thường có mức thu nhập cao hơn so với các lĩnh vực khác.(Influencer Marketing)
  • Mức độ tương tác: Influencer có mức độ tương tác cao với người theo dõi sẽ thu hút được nhiều nhà tài trợ và có khả năng kiếm tiền cao hơn.(Influencer Marketing)
  • Nội dung: Nội dung chất lượng cao, thu hút và độc đáo sẽ giúp Influencer thu hút được nhiều người theo dõi và kiếm tiền hiệu quả hơn.(Influencer Marketing)
  • Kỹ năng marketing: Influencer cần có kỹ năng marketing để quảng bá bản thân và thương hiệu của mình, từ đó thu hút được nhiều nhà tài trợ và kiếm tiền hiệu quả hơn.(Influencer Marketing)

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không phải tất cả Influencer đều có thể kiếm được nhiều tiền. Để thành công trong lĩnh vực này, Influencer cần đầu tư nhiều thời gian, công sức và sự sáng tạo để xây dựng thương hiệu cá nhân và thu hút người theo dõi.(Influencer Marketing)

2. Sự khác biệt giữa người sáng tạo nội dung và Influencer là gì?

  • Người sáng tạo nội dung: Là những người tạo ra nội dung trên các nền tảng mạng xã hội như blog, YouTube, Instagram,... với mục đích chia sẻ thông tin, kiến thức, kinh nghiệm hoặc giải trí. Họ có thể kiếm tiền từ các hoạt động như quảng cáo, hợp tác với thương hiệu, bán sản phẩm cá nhân,...(Influencer Marketing)
  • Influencer: Là những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội với lượng người theo dõi lớn và có khả năng tác động đến hành vi và quyết định mua hàng của người theo dõi. Họ thường được các thương hiệu hợp tác để quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tiềm năng.(Influencer Marketing)

Nhìn chung, Influencer có thể được xem là một nhóm người sáng tạo nội dung có sức ảnh hưởng lớn và có khả năng kiếm tiền từ các hoạt động marketing.(Influencer Marketing)

3. Ai có thể trở thành Influencer?

Bất kỳ ai cũng có thể trở thành Influencer nếu họ có:

  • Niềm đam mê: Cần có niềm đam mê và am hiểu về một lĩnh vực cụ thể để tạo ra nội dung thu hút người theo dõi.(Influencer Marketing)
  • Sức sáng tạo: Cần có khả năng sáng tạo nội dung độc đáo, mới lạ và thu hút người xem.
  • Kỹ năng giao tiếp: Cần có kỹ năng giao tiếp tốt để kết nối với người theo dõi và xây dựng cộng đồng.(Influencer Marketing)
  • Kỹ năng marketing: Cần có kỹ năng marketing để quảng bá bản thân và thương hiệu của mình.
  • Kiên trì: Cần có sự kiên trì để xây dựng thương hiệu cá nhân và thu hút người theo dõi.

Để trở thành một Influencer thành công, cần đầu tư nhiều thời gian, công sức và sự sáng tạo. Tuy nhiên, đây là một lĩnh vực đầy tiềm năng và có thể mang lại nhiều lợi ích cho những ai theo đuổi nó.

tìm hiểu thêm =>>CAC là gì?Cách cải thiện và tối ưu chỉ số CAC

Kết luận về Influencer Marketing

Influencer Marketing là một hình thức tiếp thị hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng nhận thức thương hiệu, xây dựng lòng tin và thúc đẩy doanh thu. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần sử dụng Influencer Marketing một cách thông minh và có trách nhiệm để đạt được mục tiêu kinh doanh và mang lại giá trị cho xã hội.

Post a Comment

Mới hơn Cũ hơn